Vorbereitung des Systembetriebes Wir schaffen die Voraussetzungen für einen stabilen und nachvollziehbaren Systembetrieb. Dazu gehören die Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten, die Ausgestaltung von Betriebs- und Supportprozessen sowie die Erstellung von Dokumentationen. So stellen wir sicher, dass Systeme nicht nur eingeführt, sondern auch dauerhaft sicher und verlässlich betrieben werden können. Warum ist die Vorbereitung-Systembetrieb wichtig? Ein System ist nicht allein deshalb betriebsfähig, weil es technisch bereitsteht. Ohne vorbereitete Betriebsstrukturen fehlen häufig klare Betriebsprozesse definierte Zuständigkeiten geregelte Support- und Eskalationswege abgestimmte Betriebsdokumentation ein belastbares Zusammenspiel mit bestehenden Betriebsorganisationen Was gehört typischerweise dazu? Betriebsorganisation Rollen und Verantwortlichkeiten definieren Ansprechpartnern und Zuständigkeiten festlegen Betriebsprozesse Regelabläufe im Betrieb beschreiben Support- und Eskalationswege festlegen Melde-, Freigabe- und Reaktionsprozesse abstimmen Betriebsdokumentation Anleitungen und Prozessbeschreibungen bereitstellen Schnittstellen und Zuständigkeiten dokumentieren Übergabe in den Betrieb Betriebsaufnahme vorbereiten Betrieb, Support und Fachseite abstimmen   Kontaktadresse   Thales Deutschland GmbH Thalesplatz 1 71254 Ditzingen, Deutschland   Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!   +49 7156 302-0