Reparaturrücksendungen
- ganz einfach

Online RMA-Anforderung und Statusverfolgung

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Melden Sie sich für die RMA-Funktionalität an

und erhalten Sie unverzüglich Hilfestellung bei der Rücksendung einer Baugruppe oder eines Produkts

Schicken Sie uns einfach das Material zur Reparatur, zum Upgrade oder zur Ersatzlieferung

und Ihre Lieferung wird innerhalb von Sekunden dank eines QR Code Scanners identifiziert

Behalten Sie den Überblick

und lassen Sie sich alle Ihre RMA-Vorgänge und deren aktuellen Status anzeigen – inklusive Beantragungsdatum, Vorgangsnummer, Sachnummer etc.

Beantragen Sie online eine Warenrücksendegenehmigung (RMA)

indem Sie einfach ein nutzerfreundliches Online-Formular mit Aufklappmenüs und Auswahlfeldern ausfüllen

Verfolgen Sie den Reparatur-Status

zu jeder Zeit und an jedem Ort - stets zur Hand

Nutzen und Speichern Sie Filter

und wählen Sie Ihre Standardeinstellungen, z. B. offene Vorgänge

Drucken Sie Ihr erstelltes RMA-Dokument sofort aus

nur einige Klicks später wird ein PDF-Dokument erstellt, mit welchem Ihre Warensendung sofort identifiziert werden kann

Erhalten Sie automatische Benachrichtigungen

sobald sich der Status der reparierten Ware geändert hat

Schauen Sie auf die FAQ Seite

um Hilfestellung bei Fragen zu bekommen. Weiterlesen

 
 
 

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